企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organisational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化的概念 廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。而企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。

企業文化包括很多該公司內部人員，制度，管理，運作形成的一種氛圍和風氣都算是企業文化

企業文化是一個體系，包括了理念、制度和行為三個層面。一般來講，企業文化理念部分要結合企業的戰略方向、企業經營團隊（老板）性格特點、行業以及主流的理念。主要包括：1、企業愿景2、企業使命3、核心價值觀4、其他子理念文化理念的關鍵是達成共識，所以最好內部組織下研討。研討達成共識后，著手潤色文字，形成文化理念。這是最常見的操作方法。參考資料：《文化道》（李玉萍主編 ，清華大學出版社）

文化的根本是體現經營的理念和統一員工的理念，指導員工行為。物業公司的產品是服務，對象是業主。那么，物業公司文化價值觀就要圍繞這一重點展開，但是文化畢竟對內的，因而，建議可以從三點考慮——1、體現物業文化特點-服務2、更重要的是將文化重點放在對員工行為的指導上。3、通過服務細節體現品牌。這是我對一家大型物業公司文化咨詢中的經驗。參考資料：《文化道》（清華大學出版，李玉萍著作）

方針目標：把控質量、嚴格管理、優質服務。口號：創造美好、快樂大家。使命：為客戶創造最溫馨，最滿意的家。服務理念： 最快的進度。一、愿景：美化身邊，健康同享，快樂同行二、使命：為客戶創造最溫馨的“家”三、服務理念： 最快的進度最高的質量最嚴的管理最好的服務四：文化本質：“家”文化，給員工創造一個溫馨、蓬勃、團結向上的“家”；為客戶創造一個“夢地天堂”；回饋社會一個“感恩”平臺。

一、愿景：美化身邊，健康同享，快樂同行二、使命：為客戶創造最溫馨的“家”三、服務理念： 最快的進度 最高的質量 最嚴的管理 最好的服務四：文化本質：“家”文化，給員工創造一個溫馨、蓬勃、團結向上的“家”；為客戶創造一個“夢地天堂”；回饋社會一個“感恩”平臺。希望對您有所幫助！

企業文化是一個體系，包括了理念、制度和行為三個層面。一般來講，企業文化理念部分要結合企業的戰略方向、企業經營團隊（老板）性格特點、行業以及主流的理念。主要包括：1、企業愿景2、企業使命3、核心價值觀4、其他子理念文化理念的關鍵是達成共識，所以最好內部組織下研討。研討達成共識后，著手潤色文字，形成文化理念。這是最常見的操作方法。參考資料：《文化道》（李玉萍主編 ，清華大學出版社）

　　企業文化是企業的靈魂,企業文化建設既是企業思想工作的一項重要內容，也是現代企業管理的重要手段。企業文化應該包含哪些內容？主要可以歸納為以下十個方面： 　　一是企業環境建設。即企業員工賴以工作和生活的硬件條件、設施。它包括企業的整體環境，員工個人工作的局部環境以及企業的整個視覺形象。企業環境的好壞反映著一個企業的外在形象，良好的企業形象有利于增強企業的知名度和信用度。 　　二是企業規章制度建設。即企業制定的企業內各部門和全體員工必須自覺嚴格遵守的公約、守則、紀律等規章制度。企業通過實施各項規章制度，來保證生產、勞動的正常運行，來協調領導與職工、職工與職工、部門與部門之間的關系以及企業的對外關系。 　　三是企業價值觀建設，企業的價值觀以及由此而形成的企業精神是企業文化的核心，是企業員工在長期的生產、勞動、生活和經營管理中逐漸建立起來的一種共同的價值取向、心理趨向和文化定勢。它是企業中最寶貴的精神財富。　　 　　四是企業目標建設。企業目標包括長遠目標、中期目標和短期目標，而企業文化的目標建設則主要指遠大目標。 　　五是企業經營策略建設。這是企業經營業務的指導思想，經營方針和經營戰略綜合體現。企業經營策略定位準確，才能推進企業健康發展。 　　六是企業作風建設。它是指企業職工在一定價值觀的指導下，在實現企業目標過程中養成并持有的工作態度以及習慣化的行為方式，它表現著一個企業的風格風貌。 　　七是企業禮俗建設。這是企業在長期發展過程中逐漸形成并被全體員工共同遵守的習慣風俗和行為樣式。 　　八是企業員工科學文化素質和職業技能培養與培訓措施。企業的競爭，實質是人才的競爭。現在科學技術日新月異，唯有對員工的科學文化素質不斷提高和更新，才能滿足企業參與現代市場競爭的需求。 　　九是企業員工職業道德建設。職業道德是企業員工在履行本職工作中所應遵守的行為規范和準則的總和。它包括職業觀念、職業情感、職業理想、職業態度、職業技能、職業紀律、職業良心、職業作風等方面內容。職業道德建設好了，企業各項政令才會暢通，企業各項管理工作才能理順，企業的生產工作效率才能提高。 　　十是企業形象。這是社會公眾和企業員工對企業的整體印象和評價。它是企業文化的綜合表現，其本質是企業的信譽度。主要內容包括產品及服務的價格和質量、產品的品牌信譽、企業的內外人際環境、企業的社會責任感及企業的物質文化環境等， 　　綜上所述，推進企業文化建設，歸根結底是著眼于最廣泛最充分地發揮和調動人的積極因素。縱觀國內外成功企業建設企業文化的經驗，無不是圍繞“以人為本”這個中心而展開的。站在企業的角度觀察，推進企業文化建設，營造鼓勵人們干事業、支持人們干成事業的體制環境和氛圍，正是提高企業管理的執行能力，強化企業市場競爭力的重要方式。