酒店客控系統品牌“客易控”是廈門天翔園軟件科技有限公司（www.txpark.com）旗下的酒店客控系統，是酒店客房智能控制系統，“客易控”的使用者通過手機掃描二維碼就可以實現預定、支付、選房、退房等功能，同時可以遠程智能控制客房內的燈光、空調、音樂、電視、電動窗簾及空氣凈化器等，從而提升了酒店的用戶體驗感。

1、比特智能 2、尊寶智控 3、金馬科技 4、邦奇智能 5、啟冠智能 6、威控科技 7、求實智能 8、普杰科技 9、邦威科技 10、攜住科技

做智能客控的廠家非常多，目前沒有一家做到像華為一樣，大家耳熟能詳的，我是港灣酒店管理公司的，之前用幾個所謂一線品牌，不但價格貴，品質和服務就那個樣（今天就不點明了），并且維保費用高，通朋友介紹了 深圳智控大師 的，參觀他們做過的案例（維也納、希岸、宜尚、華天）之后合作 ，目前還是比較滿意，超出我們的期望，開業最長的店用了3年多了，沒有故障率；

1、羅格朗 2、施耐德 3、勃朗 4、肯特 5 、日順 6、格萊美 7、昌駿 8、天奧 9、河東 10、金馬科技。

1、惠州尊寶，2、西安致遠，3、常州邦威，4、北京金馬，5、南京普杰，6、山東比特，7、廣州日順，8、上海邦奇，9、深圳泰格、10、廣州河東（以上均屬于國內十大品牌）國外的品牌“INNCOM”“快思聰”，“大景”等

1、邦奇、2、愛瑟菲、3、日順、4、肯天、5、尊寶、6、致遠、7、金馬、8、比特 、9、普杰、10、攜住（強控）

智能酒店就是酒店智能化。酒店智能化是以通信新技術計算機智能化信息處理，寬帶交互式多媒體網絡技術為核心的信息網絡系統，智能酒店采用天翔園客控系統方案，21世紀新經濟時代酒店業發展的方向。

尊寶/肯天智能/致遠三大老牌一線品牌都挺不錯的，各有千秋，你可以都給他們聯系，讓他們給你出具體的方案再比較。

肯定是比特智能啊，全國各地的案例太多了，你可以登錄他們網站，然后看看案例，目前酒店客房、智能管控等方面首選的牌子，主要還是質量好，系統比較穩定，不出現毛病

目前市場上的客控，門鎖廠家數不勝數，市場大了，難免有些以次充好的產品，怎么樣選擇一家好的靠譜的廠家就顯得尤為重要，邦威公司通過十幾年的快速發展，目前已在全國客控智能鎖領域享有一定的知名度，普遍得到市場以及客戶的仍可，歸其原因，我覺得主要來自以下幾點:1， 配套產品比較齊全，基本涵蓋了客房智能化的所有硬件設備，這樣使得客戶減少后顧之憂，東西一家供的話，比較好溝通，處理糾紛，另外還有配套的酒店的管理軟件，可以跟智能化軟件做到無縫對接，客戶更加放心2， 技術力量雄厚，從硬件到軟件都有一支獨立的技術團隊支持，出現問題第一時間拿出解決方案，在最短的時間內解決問題，3， 售后服務完善，邦威目前在全國各大城市都設有辦事處或代理商，全國各地的客戶只要有需求，邦威總部會為客戶提供就近的技術員到現場答疑解惑，另外總公司這邊有24小時的400售后服務電話，方便客戶隨時問問題跟解決。4， 價格適中，性價比高，邦威在做好產品的同時，也回饋市場，定價一般在總體市場價的中游，讓客戶既能買到心儀的產品，又可以享受最優的價格。

酒店裝修在選擇客控系統的時候，要考慮這個酒店客控系統的安裝便捷性，減少施工量，再一個就是讓酒店住客免去繁瑣的手機安裝客戶端程序（這種模式已經被天翔園徹底改變，天翔園酒店客控系統只需要手機掃描二維碼就可以完全實現一部手機萬能遙控）。酒店客控系統是把酒店客房的燈光、空調、窗簾、電視、服務等實現智能控制，總之酒店裝修選擇客控系統就是要產品穩定可靠、安裝便捷、好的用戶體驗。

設備項目 配置及位置 功能描述客房門磁開關 安裝在客房上端門框和客房門上端的門磁控制 ? 網絡控制程序顯示客房門的開啟與關閉狀態；? 插入房卡后，房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態”在網絡控制程序上報警，關門后自動恢復正常狀態；? 取出房卡后，房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態”在網絡控制程序上報警，關門后自動恢復正常狀態；? 房門開/關信息均在服務器中記錄，可以分類查詢、打印、生成報表夜燈 門磁開關，不設其它開關 ? 不論白天或夜間，打開房門進入“歡迎模式”，夜燈自動亮，營造出歡迎的氣氛，讓住客感受到回家的溫馨，并方便客戶及時插卡取電； ? 如入房后2分鐘內仍未插入有效身份識別房卡，則夜燈自動關閉；? 如插入有效身份識別房卡，進入“入住模式”，夜燈5分鐘后自動關閉，。房燈 ? 插卡取電控制房燈電源。準備退房 安裝于門口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 住客在準備好退房前，可在取下取電開關的房卡前，按下“準備退房”開關，通知客房服務員及時查房，方便住客在前臺迅速退房，避免酒店退房高峰期排隊的困擾，有效提高服務效率，降低投訴率。? 在準備退房顯示啟動的狀態下，此時拔出房卡，準備退房顯示保持不變；直至服務員查房時，手動按下此開關方可清除，方便評估服務員的服務效率門鈴 門外多功能開關控制 ? 按動門鈴開關發出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來訪；? 當住客按動總制進入“休息模式”并啟動“請勿打擾”，或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效，須解除“請勿打擾”門鈴才恢復正常。 插卡取電開關 安裝在門內入口處取電開關面板 ? 插入房卡方能取電；? 與門鎖系統對接并使用相同的協議，此卡方能取電，并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份；? 由門鎖廠家提供此取電盒，宏利來免費提供接口；（樣板房取電盒是奇勝的（強電），以后項目用的是第吉爾的門鎖和取電盒）請求清理 安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標點亮，此信號通過專有網絡上傳至客房中心電腦，反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失；? 在清理房間顯示啟動的狀態下，此時拔出房卡，清理房間顯示保持不變；直至服務員清理房間時手動按下此開關方可清除，有效評估服務員的服務效率；? 按下清理開關后，勿擾指示自動關閉請勿打擾 安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈和門外面板此圖標點亮，此信號通過專有網絡上傳至客房中心電腦；反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失；? 勿擾狀態時，每按動門鈴按鈕一次，門外請勿打擾圖標閃動三次，門鈴失效;? 在勿擾啟動時按下清理開關后，勿擾狀態解除并自動轉為清理狀態。空調溫控器 安裝在臥室墻面上，溫度數值為客房設定溫度或時間 ? 遠程自動控制 ，客房中心電腦上可顯示風速、冬夏轉換狀態和房間實測溫度；? 客人入住后，插入房卡，空調完全由客人操作控制:包括:設定溫度，調節風速，關閉空調等。當房溫達到客人設定的溫度時，關閉電磁閥風機低速運行；當房溫偏離設定溫度2℃時，啟動風機低速和電動閥,空調進入正常制冷(熱)狀態；當客人按空調開關的電源鍵，關閉空調后，溫度自動控制失效，風機停止運轉；? 在客人插入房卡后，在凌晨1：00至上午8：00，空調自動進入設定的睡眠溫度即設定溫度，客人在此期間也可自行調整溫度，以客人確定的溫度為主，而在8：01轉入客人在凌晨1：00前設定的溫度；? 客人拔卡暫時離開房間，此時該房間進入 [離房保溫模式]，空調即自動運行于網絡設定溫度，風機低速運轉。（如網絡設置溫度改變后，以重新設置網絡溫度為準。）保溫運行時，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行；當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復；? 前臺將客房狀態改為“待租房態”時，該房空調自動運行；如網絡設置溫度改變后，以網絡設置溫度為準。保溫運行時，風機低速運轉，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行，當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復；插入不同房卡后，空調即由人工操作；? 當前臺將房態改為“退租房態”時，房間空調自動關閉。插入其他房卡，空調即由人工操作；? 空房節能模式：前臺若將房態轉換為空房狀態時，此房間空調運行同退租模式；? 在無房卡插入的狀態下，可任意指定房間進行溫度調整，隨時進行房間溫度設置；不受控插座 外接配電箱控制 冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電，不受本系統控制。電受控插座 主機箱控制 插入鑰匙卡主控制箱內20A繼電器吸合，客房內電視機、 電水壺、浴室吹風筒、落地燈、臺燈、剃須等插座上電；按動“總開關”不關閉受控電源插座供電；取出鑰匙卡后，延時30秒，切斷以上受控電源插座供電。

客房智能控制系統是酒店客房實時信息管理軟件，提供對酒店客房狀態與信息進行集中管理的軟件界面，它能通過以太網tcp/ip協議以browser/server（瀏覽器/服務器）模式訪問服務器數據庫，將房間狀態以各種直觀的交互的方式動態顯示出來，從而方便了監測和控制。 服務器操作系統可適應多種平臺（unix，linus，windows nt4.0，windows 2000 server），客戶機軟件(前臺、樓層、客房、工程、經理等部門計算機)可適用于簡體中文windows 98、2000、xp等平臺，圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。 軟件基本功能如下： l 可動態顯示所有客房狀態（有人/無人、客人/服務員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務請求、已出租/待租、已預定等）。 l 客房狀態一旦發生變化軟件會自動切換不同圖標顯示，特殊圖標還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示； l 識別卡識別開門人身份，顯示房間內有人無人、客人還是服務員； l 實時顯示房間溫度，有溫度異常報警功能（圖標會閃爍顯示）； l 客房服務數據統計和分析； l 能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間，設備故障狀況及故障排除時間等各種事件信息，并可設置查詢條件瀏覽所關心的信息； l 可遠程控制房間空調風機，客人預定房間后或登記入住時，自動打開指定房間空調，使客人進入房間時，室內溫度適宜； l 所有樓層或指定樓層畫面任意切換，且可動態顯示； l 前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權限，并在權限范圍內監控系統； l 采用大型主流數據庫sql server，安全可靠。