1. 酒店客房亮點服務
首先賓館的位置要選好,這個很重要,一般位置好壞就決定了生意的好壞,開賓館賺錢是最容易走極端的,要么生意非常火,要么非常冷淡,很少有中間好不好壞不壞的,其次要裝修的高檔和精致,再次就是要有一兩個亮點可以吸引顧客去消費,最后就是服務要周到,真正做到讓顧客有賓至如歸的感覺
2. 客房的10個亮點服務
首先從具有的特點介紹,如臨海環境,其次從價格優惠方面介紹,三是從方便出行,周邊景點等方面介紹。
3. 高檔酒店的亮點服務
白公城建民國際酒店 四星級
地址:湖南省邵陽市城北路62號
酒店簡介
白公城建民國際酒店,是邵陽市最高檔、最豪華的四星級酒店,位于市區最繁華的城北路62號。白公城建民國際酒店,總建筑面積35000m2,是集住宿、餐飲、會議、洗浴、娛樂演藝、商務洽談為一體的大型綜合性四星級酒店。
2003年5月,建民集團響應市委、市政府號召,參與國企改制,投巨資整體收購原邵陽市人民政府所轄白公城賓館,并對其進行規模宏大的改、擴建。改、擴建工程由國外頂級設計公司和國內著名裝飾公司傾力打造,2004年10月8日正式營業。
江邊聽風,岸上觀城,白公品味,盡顯尊崇。白公城建民國際酒店的餐飲部擁有能容納150人的多功能廳、200人的大會議室、30人的小型會議室。餐廳采用沿海先進的實用設計與古典形式為主風格完美結合進行裝修,擁有27間風格各異的豪華包間,包間的名稱取自邵陽2500年以來的知名人士與文人墨客對邵陽秀麗的人文風景的贊美之詞,每個包間猶如一首詩,都體現一種文化。餐廳的豪華大包間均采用蘇州園林設計風格,綠化裝飾獨具匠心,環境幽雅、清新寧靜。可容納200人獨具邵陽風味特色的美食街,是餐飲部的又一亮點。酒店大堂吧、自助餐廳按現代中式豪華裝修風格設計,盡顯環境尊貴,典雅舒適。
白公城建民國際酒店硬件設施設備先進、高檔、豪華,服務一流,管理領先,極大地提升了邵陽市公務、商務、旅游接待檔次和水平,是湘中地區酒店業一顆明珠。
4. 酒店前臺亮點服務
1.酒店需要制造一些氣氛,燈光是一個比較好的手段,而LED照明光源更易于實現酒店需要營造的氣氛。
另外,酒店有些區域是需要24小時照明的,像走廊、大堂等,同時酒店也需要營造一些氣氛,酒店照明是LED非常適合的一個市場。
另外,LED的節能環保特點對酒店來講是非常重要的,雖然一次性投入比傳統光源大,但如果能耗很地,通過一兩年即可收回成本的話,同時,如果LED壽命長的特點能夠得以充分發揮的話,對酒店來講LED照明還是非常具有吸引力的,因此,酒店應用應該是LED照明應用一個比較好的突破口。
2.其次就是服務人員,門童前臺的著裝和個人氣質。
3,。酒店裝修,酒店外立面是首先吸引客戶眼球的,大堂和前臺的布置是酒店亮點,最后就是客房了,你應該明白了各式客人的需求。
5. 酒店客房亮點服務有啥
1、干凈整潔:三個方面:一是酒店設備、設施無論檔次高低都必須保持干凈整潔;二是用具用品擺放有序,各種產品要清潔衛生;三是服務員著裝整潔衛生。
2、 細致禮貌:真正的禮貌服務來源于真誠和主動,表現為友好的微笑,真誠的歡迎,愉快的提供服務。但光有禮貌不夠,還需細致周到,兩者有機結合,才能體現酒店員工的服務素質和酒店整體水平。
3、快速便捷:高效率的服務無不受到顧客的稱贊,快速服務體現在接待流程的每個細節中,前臺登記入住、退房、行李寄送、送餐等等方面。讓客人等待不僅是造成投訴的主要原因,也反映了酒店工作效率的低下。
4、尊重信任:酒店服務是建立在服務人員的良好職業道德和高度責任心之上的,保護客人的隱私、尊重客人的習慣和性格、外貌、膚色、地域,是職業道德的基本要求。尊重是建立在信任基礎之上的,客房的物品一找不到就懷疑客人、客人一有疑問就不耐煩,都是對客人的不尊重,更是對客人的不信任。
5、重視與榮耀:當顧客第二次入住時,服務人員能叫得出名字。這時他會感到自己受到了重視而高興。在服務中對客人身體健康表示關懷、對憂郁表示同情,對客人的新發型、新服飾表示贊賞等,都會讓客人感到自己受到了重視。充分體現顧客在酒店的中心位置,在酒店提供服務過程中,對每一位客人都細致入微地來服務,體現出客人的地位和成就,從而使顧客產生自豪或榮耀感。
6. 酒店客房部亮點工作
入住泰安總參老干部接待站總體感覺不錯。特惠房窗戶正對泰山,滿目青山,是最大亮點。房間干凈整潔應有盡有,尤其飲水機方便飲茶。不足則有,電視機老舊且尺寸小了點,沙發陳舊椅背直,坐著不舒服,另外188元/日的價位不包含早餐有點不厚道。
7. 酒店客房亮點服務方案
第一,省錢。家庭旅館比外邊的旅店便宜一半左右,這個是最受歡迎條件之一。
第二,靈活。住在那里不像租房,隨意想住幾天都可以。
第三,方便。可以自己做飯,洗衣。被褥也不像賓館那樣都是純白,有在家里一樣的感覺。
第四,環境好。家庭旅館一般都在大山里,環境好的農村,遠離喧囂,特別適合旅游度假的住宿。
還有更多的亮點,不再啰嗦了。
8. 酒店客房亮點服務內容
東營萬達嘉華酒店位于東營市北一路與太行山路交界處,毗鄰萬達廣場,與新區近在咫尺。舒適客房及豪華套房內有完善的現代設施,舒適感與實用性兼具。
美食匯全日餐廳、極富中國典雅韻味的品珍中餐廳、川湘特色的辣道特色餐廳和時尚愜意的大堂酒廊,是美食愛好者的天堂,國內外特色美食讓人食指大動。酒店卓越完善的會議設施是其亮點之一,6個不同規格的多功能廳均配有先進設施及領先的視聽設備,專業的服務確保各類活動的順利進行。
曼妙的雞尾酒會在1200平方米的奢華無柱式大宴會廳內上演;健身中心、室內泳池或美容美發沙龍,都是你享受生活的不錯選擇。
9. 酒店客房服務亮點的推行
做好每一個項目,都必須先有頂層設計,根據頂層設計,細分每一項環節,將各環節一一打通,那么項目至少較為順利的完成。活動策劃領域很寬,活動的形式不一樣,活動執行項也是存在差異的。今天就給大家分享會務會議應該怎么做,供大家學習參考。
1、明確活動背景、目的。2、明確活動主題、時間、地點、參與人員、參與人數、活動內容、相關準備材料種類、數量。3、組織會務工作小組,確定會務組領導及成員,制定會議準備工作部署。4、根據確定的會議議程,制定會議預算,申請專項會務費用。5、確定明確的會議議程、落實參會人員參加情況、會議具體地點情況、參會人員住宿安排情況、會議車輛情況,安全應急預案情況,形成會務指南樣稿,經會議小組領導確認后開始印刷。6、發布會議通知,包括會議時間、地點、提交會議材料格式要求、參會人員。7、確認發言人,選擇標準:有演講能力、有影響力、受到普遍尊重的、實際經歷豐富、感人或幽默的故事。8、根據時間進行預演,防止時間不夠和提前結束的現象。9、活動前期宣傳。10、確定背景圖、橫幅、參會證、桌簽、路引、活動現場路線圖的樣式和內容,經會議小組領導確認后,開始制作橫幅、參會證、桌簽等。11、檢查各項宣傳材料到位情況,包括橫幅、路引、桌簽、參會證。12、參會人員房間安排、餐飲安排。13、提前安排人員到達會議現場,安排會議室、住宿、餐飲事宜。14、檢查各項會務資料到位情況,包括匯報材料、會務指南等。15、檢查會議住宿、餐飲安排情況,如有晚宴,要協調好地點、酒水。16、確定進場時間、搭建內容。17、提前一天與主持人溝通,進行現場彩排與準備。18、組織布置會議室,并確定室內各項設備到位情況,包括桌椅擺設、投影儀、會議電腦、麥克風、電話會議機、打印機、錄音筆、激光筆、電源、紙、筆、飲用水、鮮花、茶歇、應急藥品、攝影攝像設備。19、全面檢查各項工作落實情況,安排好指引人員、會議記錄人員、會議電腦投影儀操作人員、攝影攝像人員,統一著裝。20、確定參會人員到會議所在地具體時間,做好分組。21、專人舉牌迎接來賓,引領至接待區集中,同時段來賓集合完畢,引領上車。至酒店,引導到接待臺簽到。22、熟悉來賓的工作人員應站在大門口迎接,做好參會簽到,人員到位后發放房卡、資料袋,包括會務指南、參會證、紙筆、溫馨提示(注意事項提醒、用餐及活動提醒)。23、VIP接待:專人專車全程陪同,專車送達酒店,引至貴賓區休息,代辦手續,送至房間。開會時由高級別的領導親自陪同,指引坐在前排。24、選好合影位置。25、回程票務協調。26、送賓流程:在酒店大堂定時定班, 專人領隊,專人跟車。27、會議結束后,回收自帶物品、整理會議紀要,發布會議成果,總結會議組織經驗教訓。
以上流程是一個標準的大型會務會議流程,實際運用中,可根據會務會議的大小進行調整。結語,不管做哪種類型的活動,都必須要有一個詳細活動方案與流程,根據方案進行執行細分,細分越清晰,活動執行更成功。
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優勢總結:
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