咨詢記錄 · 回答于2021-10-15 兩件假茅臺怎么處理 第一步，保留票據憑證。我們都知道在這個法制的社會，凡事都是要講證據的，所以在我們作為消費者才買得到假的商品的時候。首先第一時間就是要保留票據憑證。都說口說無憑，保留證據才能讓商家信服。第二步，找到相關部門機構，進行取證調查。一定要找到相關的部門，單憑著自己的力量是不夠的。所以找到權威的認證機構，才是最有效找回自己損失的解決方法。他們會有專業的人士進行調查，保證會有一個滿意的結果。第三步，向法院報案。如果證實確實存在假冒的行為，那么這時候，我們就可以報案，尋找法律途徑進行維權，通過合法的方式挽回自己的損失。

消費者如何維權？具體如下：一，向商家進行投訴并舉報最直接也是最簡單的辦法就是選擇向商家進行舉報和投訴，通常情況來說都會解決，畢竟越是出名的商家，品牌，企業，都十分的看重自己的口碑和品牌，于是乎就會擔心自己的口碑下降或是自己的品牌受到太多負面的東西所影響，所以當我們作為消費者，站在消費者的角度受到了欺騙，那么，我們主要是向商家進行舉報，其次也能讓商家理賠。畢竟如果可以誰都希望大事化小小事化了。二，向有關部門和機構進行投訴和舉報其次就是如果商家對消費者的態度十分不屑，對于消費者的權益毫不在乎，那么我們就可以向消費者維權協會進行投訴，或是對當地的維權機構進行舉報和投訴，那么這樣也同樣能夠對消費者的維權進行一定的幫助。或是直接撥打消費者維權熱線12315，也可以通過這種方式來對自己的合法權益進行維權。這是第二種方法。三，向法律提起訟訴最后一種方法，也是最終的方法，那就是拿起法律武器來進行維權。法律作為每一個公民的權力，不但可以用來保護我們的安全，也能夠保護我們的合法利益。而當我們作為消費者，我們的合法權益受到了侵害，我們可以直接向法律提起訴訟。但一般誰都不愿意到這一步，因為到了這一步就不單單是道歉賠不是了，而是要罰款甚至可能面臨坐牢的地步。但是話說回來，如果作為消費者我們的合法權益真的受到了侵害，也要學會拿起法律武器來為自己維權。綜上所述，不知道大家對此有什么不同的看法？歡迎補充討論，歡迎關注提問！