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　　**物業管理有限公司成立于1995年3月，注冊資金500萬元，隸屬于**控股集團，具有國家一級資質 　　公司是中國物業管理協會會員單位，董事長兼總經理**是該協會的常務理事,同時也是**市物業管理協會副會長。 　　公司于199*年*月實施ISO9002質量管理體系標準，同年*月通過上海質量體系審核中心認證審核;200*年*月又通過2000版ISO9001質量管理體系審核，并通過美國權威認證機構RAB認證。 　　公司設有總經理辦公室、財務部、人力資源部、質量管理部、保安部、企業策劃部、文化部、企業發展部、工程技術部、維修中心、保潔中心等部門和52個管理處，并在北京、安徽、上海、湖北、湖南、河南和浙江紹興、舟山、嘉興、慈溪、金華、寧波等地設立15個分(子)公司。 　　目前，公司接管物業的類型有別墅、多層公寓、小高層公寓、寫字樓、酒店式高層公寓、學校等，介入咨詢和接管物業的總建筑面積達2***萬平方米。已成為國內介入咨詢和接管面積最大、類型最多、覆蓋區域最廣的一流物業管理企業之一。 　　公司按照市場化、專業化、集團化的管理模式，以住戶至上、服務第一為宗旨，建立了獨立核算、自負盈虧、依法管理、自主經營、自我發展的運行機制，確定了科學規范、竭誠高效、安全文明、持續發展、依法管理的質量方針，制定了一整套嚴格的管理制度和操作規程，通過科學的管理和優質的服務，努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區氛圍，同時，通過多年經營，公司已形成了以人為本、和諧共存，“真誠、善意、精致、完美”的獨特文化理念，為企業的健康發展打下了厚實的人文基礎和強大的精神支撐。 　　近年來，公司的管理和服務不斷上臺階、上檔次、上水平。公司管理的五個小區(****)被評為國家級物業管理優秀住宅小區，兩個小區(***花園、**花園)被評為**省物業管理優秀住宅小區，八個小區(**公寓、**園、**花園、***花園、被評為**市物業管理優秀住宅小區，一個寫字樓(**大廈)被評為**市物業管理優秀大廈，兩個小區(**公寓、***花園)入選2000年度***市最佳住宅小區。 　　參考物業管理網 　　http://www.gywygl.com/intro/structure.html

業主物業是小區的管理者，物業管理小區的過程中，最怕的就是業主舉報，這樣會給他們的工作增添很多難度。尤其是兩個物業最怕的相關部門，一是業主委員會，是由居民選出來的物業業主委員會，代表著整個業主的利益，有權力和物業談條件，甚至開除物業。還有一個就是物業的直系管理部門，就是當地的房地產管理局物業管理處。若物業真有不當之處，向這兩個部門舉報是非常有用的。物業根據物業管理合同和管理辦法對小區實施管理，而在管理的過程中，物業最怕業主向相關部門進行舉報。而業主主要舉報問題如下所述：1、舉報亂收費物業管理小區的時候，最怕被業主舉報亂收費。若是業主舉報，或者是投訴物業管理方面亂收費，那么市、區物價部門會進行相關的檢查，進而給物業帶來很大的不便，因此物業最怕舉報亂收費。2、舉報斷水斷電物業有權向業主收取水電的費用，但是沒有權利進行斷水斷電。若是物業進行斷水斷電，那么屬于違法行為。因此這個時候，業主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。進而因為停水、停電直接造成的財產損失，物業還要給予業主賠償，舉報物業斷水斷電，也是物業比較擔心的問題。3、舉報服務質量差業主對于物業管理公司管理質量不滿，可以到業主委員會進行投訴舉報。而業主委員會有權利對物業公司作出的各項管理決定進行審核。對于物業管理公司的管理和服務有不妥之處的話，那么業主委員會就有權利對物業管理公司進行處罰，嚴重的話，甚至可以把物業管理公司更換掉。因此物業比較害怕業主向業主委員會舉報服務，對于物業的整體來說影響很大。物業管理公司屬于服務性企業，物業和業主或者是房屋使用人是平等的主體關系。物業接受業主的委托，根據法律的相關規定或者是物業合同的約定，對小區實行專業化管理并且獲得相應的報酬。但是管理中難免會和業主產生摩擦，進而業主會和物業鬧，通常物業最怕的業主鬧的方式有以下幾點：1、物業怕業主投訴小區物業公司管理業主們的時候，最怕業主們鬧到物業局。物業局是物業的管理部門，物業與物業局的關系是上下從屬的關系。若是小區業主將物業投訴到物業局，那么物業部門自然會受到物業局的審核，進而會派人上門調查，因此物業最怕小區業主向物業局投訴。2、物業怕業主不交費物業管理小區的時候，另外最怕遇到不交物業費的業主，要知道業主不交物業費的話，那么就會影響到物業管理公司的正常運作，對于物業管理公司的各項工作都會受到影響。3、物業怕業主找媒體有的業主會找媒體進行報道，將小的事件，通過媒體進而受到大眾關注。因此物業公司面對輿論的壓力，進而不得不出面處理問題。所以物業和業主之間有糾紛的時候，最怕業主找媒體報道。物業和業主之間難免會因為管理問題產生摩擦，若是物業真的存在非常多問題，那么業主是可以采取手段維護自己權利的。