就從以下幾個點下手：一、你做了些什么重要的事、可具體、可簡單、看需要二、你在工作中學到了什么三、你能給現在的工作有什么建議四、最后可以選擇性的表達忠誠、看需要

我是來看評論的

你寫總結可以分兩大部分 即：一年來的工作表現，自己是做了那些工作的羅列出來（如果自己今年業績不好，那就要虛心指的出來。去找出原因所在，然后寫寫今后需要改正學習的地方有那些，自己又是如何如何準備地去應對這一個的階段，而又有那些方面是需要公司領導、同事幫助的）這樣寫出來領導看到了也不會有太多的意見，反而會對你的誠實會認可，對你的努力也會有信心） 再一個就是你明年的目標，這目標最好明細一些。給人感覺你是一名有計劃有思想的員工。 你可以有針對性的在網上找相關的一些資料。其實你自己靜下心不需太多時間就可以搞定的了，這些建議希望能給到一些靈感和幫助吧!復制搜索復制搜索

一般推薦參考：年終總結 http://wenku.baidu.com/view/ee9ccb6a561252d380eb6e70.html關于工作總結，因企業性質、目標等的不同，存在較大差異，個人覺得，工作總結包括至少包括以下方面比較好：1、工作總結：如生產、品質、銷售、財務等指標方面進行總結，以事實為依據，用數據說話。2、重點課題報告：幾個重點課題是什么，結果怎么樣等。3、展望：簡要列舉幾個來年重要舉措及其目的等。4、收尾（略）另外，我想長篇累牘是沒人愿意看的，如1所述，結合數據、圖表說明，其可讀性更高，也更有說服力，也比較美觀。以上個人見解，請參考。

http://www.fanwen123.com/gongz/ 我剛又看了下這個網址，有點變動，一進去就是工作總結的頁面，你找找適合你行業的，因為各個行業工作總結有差距，你自己找找吧