6月15日,來自太原市小店區西溫莊的侯先生向媒體熱線投訴聲稱,他經營著一家燒烤店,就在不久前,有消費者在他店里喝酒,客戶要了整箱的“雪花·勇闖天涯”,卻意外喝出一瓶未開封的空酒,而另一瓶雪花啤酒在剛打開時驚奇發現瓶中有漂浮物,近距離看清是污穢的不明物體,疑是腐敗造成的絮狀漂浮物。
事件發生后,消費者當場生氣的與店主侯先生理論,在店主連連道歉的情況下,消費者一行在消費一千余元后未結賬離開。未開封的雪花啤酒怎么就喝出污穢物?侯先生詫異的聯系了他的供酒商,雪花啤酒供酒商表示愿按照假一賠十的原則進行賠付,也就是陪兩箱啤酒,被侯先生拒絕。供酒商隨后聲稱會向大區經理反映情況,對店主的經營損失卻只字未提。截至目前,雪花啤酒經銷商未對客戶作出有效回應,更未對啤酒問題作出正面答復。
面對廣告打的滿天飛的雪花勇闖天涯,媒體經過梳理發現,關于雪花啤酒的負面消息充滿網絡,屢遭投訴之余頻顯質量問題。在大眾質疑雪花啤酒問題多發的同時,消費者聲音:產品質量才是硬道理。(王瑞)來源:山西市場導報
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