當前,隨著新一輪科技革命和產業變革的深入推進,中國白酒行業正面臨著前所未有的機遇與挑戰。在這一背景下,茅臺積極擁抱數字化浪潮,主動求變,搶抓數字化發展和產業變革的機遇,始終保持可持續競爭優勢,引領白酒行業數字化發展。
1、從1.0到2.0,茅臺數字化結出累累碩果
在全球經濟一體化的今天,世界正處于深刻變革之中,經濟在轉軌,結構在轉型。酒企作為傳統產業的重要組成部分,其發展方式、管理形式和思維模式必須與時俱進,以適應這一時代的大潮。長期以來,茅臺高度重視數字化建設,加速推動“智慧茅臺”1.0向2.0邁進。
回顧來看,2020年,茅臺正式啟動“智慧茅臺1.0”建設,通過全面布局業務數字化,構建形成了“端、網、云、數、用、智、安”的數字化轉型架構。2023年11月,在“十四五”發展的關鍵時期,為持續走好以茅臺美學為價值內涵的“五線”高質量發展道路,聚焦三大主業,茅臺啟動“智慧茅臺2.0”建設,提升產業基礎能力和產業鏈現代化水平,為營銷數字化一盤棋打下堅實的基礎。
3月6日,在茅臺集團2024年數字化工作會上,茅臺集團黨委副書記、總經理王莉總結茅臺數字化的轉型成果時表示,智慧茅臺1.0建設自啟動以來,經過3年半的轉型攻堅,茅臺云、大數據、骨干網數字底座基本建成,業財一體化促進集團“人財物法”運營管控能力明顯提升。i茅臺數字營銷平臺首創行業S2B2C的線上線下融合銷售模式,整合企業內部供應鏈與1884家供應商在線協同調運計劃,巽風數字世界開啟數實融合新業態,端、網、云、數、用、智、安的茅臺數字化轉型框架已經形成,已經有基礎、有條件、有能力進入智慧茅臺2.0建設時代。
2、酒業數字化其時已至,茅臺打造了高質轉型的新樣板
中國白酒,源起于農耕文明,根植于生態文明,成就于工業文明。現在,茅臺正積極擁抱數字文明,不僅為茅臺的生產和管理帶來了革命性的變革,更在營銷和服務方面開創了全新的模式。
茅臺深知,數字化不僅是技術革新,更是思想觀念的轉變和商業模式的創新。因此,茅臺在推進數字化轉型的過程中,注重從多個維度進行變革。
首先,茅臺積極引入新技術,推動生產方式的智能化和精細化。通過應用物聯網、大數據、人工智能等技術手段,茅臺實現了對生產過程的實時監控和數據分析,提高了生產效率和產品質量。
其次,茅臺注重商業模式的創新。在數字化浪潮下,茅臺探索線上線下融合的新模式,通過i茅臺拓展銷售渠道,增強與消費者的互動和連接。i茅臺S2B2C的全鏈路營銷管理模式是行業首創,它使茅臺能夠更好地掌控銷售渠道,優化供應鏈,實現與消費者的更緊密互動。
同時,i茅臺的推出也促進了茅臺品牌與其他產業的融合創新。以茅臺冰淇淋為例,通過i茅臺平臺的高效觸達,茅臺冰淇淋成功吸引了更多年輕消費者的關注,成為茅臺品牌年輕化、時尚化的重要載體。同時,茅臺冰淇淋專屬IP形象“茅小凌”在i茅臺APP的上線,也進一步豐富了茅臺品牌的文化內涵和形象表達。
茅臺還積極探索了數字融合的新業態。基于數字孿生、區塊鏈、DID數字身份等技術,茅臺以“茅酒之源”現實場景為原點,打造了“巽風”數字世界。這一創新嘗試不僅將茅臺的千年文化和釀酒工藝在數字世界中進行重現和傳承,更為用戶提供了沉浸式的互動體驗,創造了“我無止境”的無限可能。2023年12月31日,隨著以“天人共釀”為概念打造的數實融合新品“53%vol 375ml貴州茅臺酒(巽風)”正式發布,再次實現數實融合的“新”無止境。
再次,為了實現茅臺數字化營銷一盤棋工作的落地實施,茅臺倡導并形成了“一盤棋”的合力,這不僅是戰略上的統一布局,更是行動上的協同推進。在茅臺看來,數字化轉型不是孤軍奮戰,而是需要與經銷商、渠道商等合作伙伴共同融入數字化營銷的大格局中,形成強大的合力。在場景構建、渠道升級、用戶運營、數字營銷等方面狠下功夫。在這個過程中,茅臺堅定吐故納新的決心,保持無止境的信心,主動擁抱變革。
此外,數字化轉型是一個長期而復雜的過程,需要不斷學習和創新。因此,茅臺積極引進先進的技術和理念,加強人才培養和團隊建設,為數字化轉型提供有力保障。
如今,通過一系列的努力,茅臺在數字化轉型方面已經取得了顯著成效。其不僅提升了自身的競爭力,也為整個白酒行業的數字化發展提供了有益的借鑒和啟示。
3、2024年,茅臺以“三個方向”搶抓數字化機遇
當前,新一輪科技革命和產業變革的浪潮正洶涌澎湃,中國酒行業身處其中,正經歷著前所未有的思想觀念、商業模式和生產方式的深刻變革。在這一背景下,搶抓好數字機遇,孵化和培育符合時代要求的新質生產力,無疑將為酒業贏得發展主動權。
總得來看,茅臺聚焦“智慧茅臺”建設的戰略決策,不僅彰顯了茅臺在數字化轉型上的前瞻視野,也為企業的可持續發展注入了強大動力。通過構建“茅臺云、茅臺大數據”兩大基礎平臺,茅臺實現了數據的集中存儲、管理和分析,為企業的決策提供了有力支持。同時,四大業務系統——供應鏈、智慧營銷、智慧園區、運營服務的建立,進一步提升了茅臺在各個環節的智能化水平,使得企業的運營效率和市場響應能力得到了顯著提升。
i茅臺數字營銷管理平臺的推出,更是茅臺數字化轉型的一大亮點。該平臺通過創新的數字營銷手段,成功吸引了超過5700萬的注冊用戶,在龍年生肖茅臺上線后日活用戶達800萬,為茅臺的品牌傳播和產品銷售開辟了新的渠道。此外,巽風數字世界的研發上線,不僅展示了茅臺在元宇宙與區塊鏈技術方面的創新實力,也為用戶創造了“我無止境”的數字價值體驗。
值得注意的是,茅臺還致力于構建服務茅臺產業鏈和全國酒行業的標識解析服務平臺。通過完成工業互聯網標識解析二級節點建設,茅臺進一步推動了產業鏈的數字化升級,為行業的整體發展貢獻了力量。
2024年是實施茅臺“十四五”戰略關鍵之年,也是茅臺數字化轉型工程從“智慧茅臺1.0”向“智慧茅臺2.0”升級的關鍵之年。對此,王莉指出了茅臺數字化發展的三個方向:一是深刻認識數字化浪潮里的“時”與“勢”;二是科學把握數字化時代下茅臺的“變”與“不變”;三是大力推動茅臺在數字化時代的“創新”與“創造”。
在業內人士看來,“時”和“勢”考驗的是茅臺的的戰略眼光和自身實力,“變”和“不變”考驗的是企業的思維、模式、方法和工匠精神的堅守,而“創新”與“創造”,則考驗的是企業的轉型與升級能力。
數字驅動變革,數字創造未來。以數字化變革更新發展思路,是茅臺為開創“美時代”所做的積極探索。未來,隨著科技的不斷發展和產業變革的深入推進,茅臺將繼續保持敏銳的洞察力和創新精神,搶抓數字化機遇,為用戶創造更多價值,引領白酒行業邁向更加美好的未來。
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